Declaraciones con buenas intenciones hacia un doliente

Los dolientes necesitan dos cosas:

1.      Poder expresarse y compartir su experiencia de dolor sin ser juzgados

2.      Saber que han sido escuchados y comprendidos. Recuerde que la mejor manera que usted puede ayudar a los dolientes es estar presente, escuchar, apoyar y alentarlos. Basta con estar ahí, les puede ayudar hacia la curación.

He aquí algunas de las acciones y los dichos que usted debe evitar hacer de las personas en duelo

• No juzgue a la persona o circunstancia. Evite decirle al doliente situaciones y explicaciones de porque sucedió la muerte. Deje de decirle al doliente que "Todo va a estar bien" o que "Todo sucede por una razón." Podría haber algo de verdad en esas declaraciones, pero no son reconfortantes en su dolor. 
• No trate de encontrar razones teológicas para la muerte. (Pongo esta regla en los bien intencionados ministros, capellanes y miembros de la iglesia.) No trate de mejorar la situación, explicando en términos espirituales y teológicos. Por favor evite decir: "Fue la voluntad de Dios." 
• No menosprecie sus sentimientos. Evite declaraciones como "Usted no debe sentirse de esa manera." Hay que dejar que los dolientes sientan lo que sienten en este momento. Una respuesta más apropiada podría ser la de reafirmar los sentimientos de la persona diciendo: "Puedo ver cómo uno se puede sentir de esa manera." 
• No digas: "Sé cómo te sientes." Esta declaración es una forma rápida de promover un duelo enojado o ayuda a omitir cualquier otra expresión y emoción de su duelo en la persona (doliente). 
• No diga: "Estoy orando por ti" cuando no lo estas haciendo. A menudo, esta declaración se hace al final de una conversación sobre el duelo como un camino para salir a otras actividades. 
• Manténgase alejado de "al menos" las siguientes declaraciones. Algunas de estas afirmaciones hacen sentir incómodos a los dolientes palabras que inician con  "por lo menos." Evite declaraciones tales como:
• Por lo menos usted tiene otros niños... o usted todavía puede tener otros niños.
• Por lo menos tenía (aunque muchos) buenos años de matrimonio juntos...
• Por lo menos no sufrió...
• Por lo menos usted sabe que está en un lugar mejor... 
• Por lo menos uno es joven. Usted siempre puede volver a casarse...

• Piense antes de hablar. Después de doce años trabajando con las personas en duelo, he recogido algunas de las afirmaciones más comunes por los consoladores que pueden alterar profundamente el doliente. Por favor, evite estos clichés que hacen daño. 
• Teológico: 
• Es la voluntad de Dios...
• Dios lo necesitaba (ella) más que nosotros...
• Dios nunca te da más de lo que puede manejar...
• Se encuentra en un lugar mejor...
• Es un ángel ahora mirando por encima de ti...
• Recuerda, Dios está en control...

• Filosófica: 
• Todo sucede por una razón...
• La gente muere todos los días. Es sólo parte de la vida...
• Fue su tiempo...
• Todo esto es lo mejor...
• Se va a mejorar... o... que va a estar bien...

• Consejos no deseados: 
• Sólo tienes que seguir adelante...
• No va a ayudar a vivir en el pasado (o la muerte)...
• Tiene que estar ocupada y olvidar lo....
• ¿No vas a volver a trabajar? Accede a tu mente frente a la pérdida de...
• Te podría presentar a alguien agradable. 
• ¿Eres capaz de tener otro bebé?

Dejar de compadecerse! Han pasado tres meses...
Es necesario deshacerse de todo su (ella) cosas... (Y cuando lo hace, puedo tener el...?)

Cuando hay un proceso de duelo, es importante estar ahí para ellos, escuchar y decir sólo aquellas declaraciones que les permitan saber que los han sido escuchado, que uno los comprende y los ama.

Referencia:

Barber Larry M. http://griefminister.com/2012/07/08/well-meaning-statements-devastate-mourners/

Tomado de Internet 11-julio-2012- Traducido por Google, revisado por: Edu Emilia Sáez